Política de privacidad
Política actualizada el 8 de enero de 2023.
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1. ¿Qué tipo de información recolectamos?
Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier información que ingreses en nuestro sitio web o que nos proporciones de cualquier otra manera. Además, recopilamos la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar tu computadora a Internet; información de la computadora y de la conexión e historial de compras. Podemos utilizar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, duración de las visitas a ciertas páginas, información de interacción de la página y los métodos utilizados para navegar fuera de la página. También recopilamos información de identificación personal que nos proporciones en los formularios de contacto y pago (incluido el nombre, apellidos, número de teléfono, correo electrónico, mensajes), detalles de pago (incluida la información de la tarjeta de crédito), comentarios, sugerencias y evaluaciones de productos/servicios adquiridos y recomendaciones.
2. ¿Cómo recopilamos la información?
Cuando nos envias un formulario de contacto o realizas una transacción en nuestra página web, como parte del proceso, recopilamos información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección física y dirección de correo electrónico. Tu información personal será utilizada solo para los motivos específicos indicados anteriormente.
3. ¿Por qué recopilamos dicha información personal?
Recopilamos dicha información personal y no personal para los siguientes propósitos:
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Para proporcionar y operar los servicios;
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Para proporcionar a nuestros usuarios asistencia continua al cliente y soporte técnico;
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Para poder contactar a nuestros visitantes y usuarios con avisos generales y personalizados relacionados con el servicio y mensajes promocionales;
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Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada o deducida, que nosotros o nuestros socios comerciales podamos utilizar para proporcionar y mejorar nuestros servicios respectivos;
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Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
4. ¿Cómo almacenamos, usamos, compartimos y divulgamos la información personal de los visitantes de nuestra página web?
Spiritually Authentic Limited almacena tus datos a través de sus socios, incluidos Wix.com, Stripe, Calendly y Hotmart.
www.cristinarubiano.com está alojada en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona la plataforma en línea que nos permite llegar a ti. Tus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de Wix.com, las bases de datos y las aplicaciones generales de Wix.com. Ellos almacenan tus datos en servidores seguros detrás de un firewall.
La pasarela de pagos Stripe, así como todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por Wix.com y utilizadas por www.cristinarubiano.com se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra página y sus proveedores de servicios.
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Adicionalmente, nos asociamos a la plataforma Hotmart para hospedar nuestros cursos en línea. La información personal y datos bancarios ingresados a través de Hotmart están encriptados y completamente protegidos para garantizar tu privacidad. Te invitamos a conocer más sobre la política de privacidad de Hotmart aquí.
5. ¿Cómo nos comunicamos con los visitantes de nuestro sitio?
Podemos comunicarnos contigo para notificarte sobre tu cuenta, para solucionar problemas con tu cuenta, resolver una disputa, cobrar tarifas o dinero adeudado, para sondear tus opiniones a través de encuestas o cuestionarios, para enviar actualizaciones sobre nuestros servicios y productos, o cuando sea necesario para contactarte para hacer cumplir nuestro Acuerdo de usuario, las leyes nacionales aplicables y cualquier acuerdo que podamos tener contigo. A estos efectos, podemos comunicarnos contigo por correo electrónico, teléfono, mensajes de texto y correo postal.
6. Actualizaciones de la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo tanto, revísala con frecuencia. Los cambios y aclaraciones tendrán efecto inmediatamente después de su publicación en la página web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, te notificaremos que se ha actualizado, para que sepas qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias, si corresponde, usamos o divulgamos la información.
7. ¿Cómo puedes retirar tu consentimiento?
Si no deseas que procesemos tus datos o deseas acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, escríbenos a cristina@cristinarubiano.com.